Je me demandais, au-delà du simple gadget, comment on peut réellement utiliser une appli mobile pour développer son business dans le contexte parisien. Quels sont les exemples concrets de réussite, les pièges à éviter, et est-ce que ça vaut toujours le coup en 2024 avec la concurrence des autres outils digitaux ?
En vrai, l'appli mobile, c'est plus une question de pertinence que de tendance. Si t'as un business local, genre un restau ou une boutique, une appli avec des promos géolocalisées, un système de fidélisation intégré, ou même un truc pour commander en avance et éviter la queue, ça peut faire une différence. Le truc, c'est de pas faire une appli pour faire une appli. Faut qu'elle réponde à un besoin réel de tes clients, et que l'expérience soit au top, sinon c'est contre-productif.
Merci Senseur30 pour ce retour, c'est exactement le genre de pistes concrètes que je cherchais ! L'idée de la géolocalisation et de la fidélisation, c'est à creuser, clairement.
Exactement. Pensez aussi à l'intégration avec les réseaux sociaux pour le partage et la visibilité.
Hello les entrepreneurs parisiens ! Je me permets de rebondir sur cette discussion passionnante. L'idée d'une appli, c'est vrai, faut pas se lancer là-dedans juste parce que c'est "branché". Faut vraiment que ça colle à votre business et, surtout, à vos clients. Pensez parcours utilisateur, UX, tout ça... Si c'est mal branlé, c'est le bad buzz assuré. Ce que je trouve intéressant, c'est de voir l'appli comme un prolongement de votre marque, un peu comme une carte de visite interactive et hyper-personnalisée. L'exemple du restau avec la commande en avance, c'est top, mais on peut aller plus loin. Imaginez une appli pour une galerie d'art qui propose des visites virtuelles en 3D, des interviews d'artistes, la possibilité d'acheter des œuvres directement... Ça crée une expérience immersive et ça fidélise. Et puis, y'a un truc que je vois pas souvent abordé : l'analyse des données. Une appli, c'est une mine d'infos sur le comportement de vos clients. Vous pouvez savoir ce qu'ils aiment, ce qu'ils cherchent, à quel moment ils sont le plus actifs... et adapter votre offre en conséquence. Faut juste faire gaffe au RGPD, hein ! On rigole pas avec ça. Perso, je suis consultante, donc je vois pas mal de boîtes se planter sur ce genre de projet. Souvent, c'est parce qu'elles ont pas bien défini leurs objectifs au départ. Elles veulent une appli, ok, mais pour quoi faire exactement ? Augmenter les ventes ? Améliorer la satisfaction client ? Développer la notoriété ? Faut avoir une vision claire dès le début, sinon c'est le crash assuré. Faudra aussi faire de l'Application mobile Paris un point important, pour être sûr d'avoir un bon référencement. Donc, pour résumer, l'appli mobile à Paris en 2024, c'est un super outil, mais faut l'utiliser à bon escient. Faut que ce soit pertinent, bien conçu, et surtout, que ça apporte une réelle valeur ajoutée à vos clients. Si vous cochez toutes ces cases, vous avez de grandes chances de transformer votre entreprise... et de faire un carton !
Manon Lefèvre a raison, c'est pas juste une question d'avoir une appli, c'est ce que tu en fais après. La data, c'est le nerf de la guerre 🎯. Et l'UX, si c'est pas nickel, les gens zappent direct, c'est clair. Un truc que je vois souvent aussi, c'est les applis qui sont des copies conformes du site web. Aucun intérêt ! Faut vraiment penser "mobile first", avec une navigation intuitive et des fonctionnalités adaptées à un usage sur smartphone. Sinon, autant rester sur le site, hein 🤷♂️. Bien vu pour le RGPD, ça calme direct les ardeurs de certains !
Clairement, vu3t5s13, l'expérience utilisateur doit être au centre de la stratégie. Si l'appli n'est pas pensée pour le mobile, autant ne rien faire. 📱
D'ailleurs, pour compléter vos propos, je partage cette vidéo qui illustre bien comment une application mobile peut transformer la gestion des interventions pour les techniciens itinérants. Cela peut donner des idées pour adapter des fonctionnalités similaires à d'autres secteurs. 🎯
L'exemple des techniciens itinérants, c'est un bon angle. Montrer que l'appli résoud un pb spécifique, c'est plus parlant que du blabla marketing habituel.
Carrément, Senseur30, faut que l'appli soit utile, sinon c'est mort 💀. Et le coup des techniciens, c'est pas con. Dans le fond, une appli, ça doit optimiser un truc, rendre un service. Si on prend les chiffres, avec plus de 85% des Parisiens équipés de smartphones et qui passent en moyenne 4,8 heures par jour sur des applications, y'a un boulevard pour qui sait proposer un truc malin. Penser "résolution de problème", c'est la base. Genre, une appli pour trouver une place de parking à Paris en temps réel, ça cartonnerait (enfin, si ça marche vraiment 😅). Ou un truc pour gérer les RDV médicaux, les paiements, les rappels... Y'a plein de besoins non satisfaits. Faut juste trouver le bon filon et pas faire une usine à gaz. Snack Groupe parle de "product avant technologie", et c'est exactement ça. On peut avoir la plus belle appli du monde, si elle répond à aucun besoin, elle va faire un flop. Et l'UX/UI, c'est pas juste de l'esthétique, c'est rendre l'appli facile à utiliser, intuitive. Si les gens galèrent, ils désinstallent direct. Bref, faut pas se lancer dans le développement d'une appli comme on joue au loto. Faut une stratégie, un objectif clair et une connaissance parfaite de ses utilisateurs. Sinon, c'est le gouffre financier assuré. 💸
L'idée de l'appli pour trouver une place de parking en temps réel, vu3t5s13, j'avoue, ça me parle ÉNORMÉMENT ! Nan parce que soyons honnêtes, qui n'a jamais tourné en rond pendant des heures pour trouver un spot libre à Paris ? Après, faut voir le modèle économique, parce que si c'est pour payer une fortune à la fin, bof... Mais si c'est bien foutu, avec des infos fiables et un prix correct, je signe direct ! Ça pourrait même me réconcilier avec l'idée de prendre ma voiture dans Paris, c'est dire !
Bon, après avoir potassé vos retours et fait pas mal de recherches, j'ai décidé de tester l'approche de la géolocalisation pour une petite campagne test. On a mis en place une mini appli (vraiment mini hein, juste pour voir !) pour un événement ponctuel. Les retours sont... intéressants. Disons que ça a attiré du monde, mais faut vraiment bosser l'UX comme vous disiez. L'expérience utilisateur, c'est la clé, y'a pas photo.
Méli-Mélo10 : le 26 Janvier 2026